上海中藥行業(yè)中藥煎藥質(zhì)量管理規(guī)范(2022版)

        發(fā)布者:東華原醫(yī)療 瀏覽: 發(fā)布時間:2022-04-08 文章來源:上海中藥行業(yè)協(xié)會


        第一章 總則

        第一條?為加強行業(yè)自律,規(guī)范中藥煎藥管理,保證醫(yī)療機構(gòu)委托代煎服務質(zhì)量,根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(簡稱:GSP)、《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)處方審核規(guī)范》、《上海市藥品零售企業(yè)許可驗收實施細則》以及《關于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)中藥飲片煎藥管理的通知》(滬衛(wèi)計中管〔2014〕19號)和《關于進一步加強本市醫(yī)療機構(gòu)中藥飲片代煎服務管理的通知》(滬衛(wèi)中管〔2020〕21號)等有關規(guī)定,制定本規(guī)范。
        第二條?本規(guī)范適用于承接本市醫(yī)療機構(gòu)委托中藥煎藥服務,且取得藥品生產(chǎn)或經(jīng)營許可證并正常經(jīng)營一年以上的上海中藥飲片生產(chǎn)和飲片零售企業(yè)。
        第三條?企業(yè)接受醫(yī)療機構(gòu)委托,提供中藥代煎是中藥飲片銷售的延伸服務,應嚴格執(zhí)行本規(guī)范,堅持誠信自律,保證中藥煎藥質(zhì)量和患者的用藥安全。

        第二章?場地設施和煎藥用具要求

        第四條?企業(yè)應設置獨立的煎藥服務區(qū)域,其場所應與飲片生產(chǎn)經(jīng)營場地嚴格分隔,周邊環(huán)境衛(wèi)生安全,無廢氣、廢水、垃圾等污染源;應對中藥煎藥服務過程實行視頻監(jiān)控,加強全程實時管理和質(zhì)量追溯,攝像視頻資料留存時間不少于30天。
        第五條?開展中藥煎藥服務的飲片生產(chǎn)企業(yè)以及實行集中煎藥服務的連鎖企業(yè),應當設置中藥煎藥專用飲片倉庫。倉庫面積應與代煎業(yè)務量相適應(飲片生產(chǎn)企業(yè)不小于100平方米,實行集中煎藥服務的連鎖企業(yè)參照執(zhí)行),能滿足代煎飲片的周轉(zhuǎn)和存儲,倉儲管理符合GSP的相關要求。
        第六條?企業(yè)應當設有與代煎業(yè)務量相適應的飲片調(diào)配場所(飲片生產(chǎn)企業(yè)調(diào)配區(qū)域面積應不小于100平方米,實行集中煎藥服務的連鎖企業(yè)參照執(zhí)行),零售藥店經(jīng)營場地和面積以藥監(jiān)許可認證為準,不得在許可區(qū)域外調(diào)配中藥和儲存飲片。調(diào)配區(qū)、煎藥區(qū)應與生活區(qū)分開;配有調(diào)配操作臺、調(diào)溫、控濕、防蟲、防鼠等設施,有溫濕度監(jiān)測調(diào)控記錄;調(diào)配間的藥斗(筒)等飲片存放容器排列合理,有品名標簽,標簽與藥品相符,與現(xiàn)行版《中國藥典》、《上海市中藥飲片炮制規(guī)范》中的炮制名相符;不同批號的調(diào)配飲片裝斗(筒)前應及時清斗,做好裝清斗記錄,防止錯斗、串斗等混藥情況發(fā)生。
        第七條?加強煎藥設備的維護保養(yǎng)和分類管理,確保設備完好和運行安全,設備應當有明顯的狀態(tài)標識;計量器具、監(jiān)測器具等應按質(zhì)量技術監(jiān)督部門的規(guī)定定期校驗,有合格標志。不合格的器具不得使用。
        第八條?煎藥場地面積應與代煎服務的業(yè)務規(guī)模相適應,飲片生產(chǎn)企業(yè)和實行集中煎藥服務的連鎖企業(yè)應不小于100平方米,零售藥店應不小于20平方米,區(qū)域布局合理,能有效防止作業(yè)差錯和交叉污染。設有浸泡、煎煮、包裝、清洗、儲藥等功能區(qū)域,有明顯的分區(qū)標識,實行定置管理。設有臨方炮制的,應按行業(yè)有關規(guī)范要求制定管理制度,配置相應的器具和輔料。??
        第九條?煎藥場所地面、墻面、頂壁應當平整、潔凈、無污染、易清潔,不易發(fā)霉和脫落;管道、燈具、風口等設施的設置應當便于清潔;應有安全消防等防護措施和給排水、通風、防塵、防動物昆蟲侵入等設施。
        第十條?企業(yè)應根據(jù)煎藥業(yè)務規(guī)模和操作要求,配備必要的煎藥設備(一臺包裝機最多配四臺煎藥機)和量杯(筒)、過濾、計時等輔助器具。煎煮毒性或外用中藥的煎藥、包裝設備應專用,并設有藥品專有標識(見附件三)。直接與藥物接觸的煎藥容器具應選用耐腐蝕、不易與藥汁起反應、不釋放有害物質(zhì)的材料,不得使用鋁、鐵和普通塑料制品。煎藥袋的材質(zhì)應無毒害、耐用、耐高溫、有濾過功能并定期更換。
        第十一條?煎藥場地應保持整潔衛(wèi)生,不得放置與煎藥無關的物品,煎藥過程中產(chǎn)生的廢棄物應及時清理;每劑煎藥結(jié)束,應及時洗凈煎藥設備、煎藥袋和容器具,并用熟水或凈水清洗包裝機儲液罐,嚴防混藥和污染;每天煎藥結(jié)束按規(guī)定做好清場工作。
        第十二條?煎藥場所應當定期進行消毒。洗滌劑、消毒劑品種應定期更換,并符合《食品工具、設備用洗滌衛(wèi)生標準》(GB14930.1)和《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標準》(GB14930.2)等有關衛(wèi)生標準和要求,不得對設備和藥物產(chǎn)生腐蝕和污染。具有一定煎藥服務規(guī)模的企業(yè),煎藥場所應設有紫外消毒設施。

        第三章 崗位人員要求

        第十三條?開展中藥煎藥服務的飲片生產(chǎn)企業(yè)以及實行集中煎藥服務的零售企業(yè),應設有獨立的煎藥管理部門,煎藥部門負責人應具有三年以上煎藥工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗,具有藥學或中藥學大專及以上學歷,或者具有執(zhí)業(yè)藥師或中藥師及以上專業(yè)技術職稱,具體負責煎藥業(yè)務指導、質(zhì)量監(jiān)督及組織管理工作;質(zhì)量員應具有中藥學中專及以上學歷或者具有中藥學專業(yè)初級及以上專業(yè)技術職稱,具體負責煎藥質(zhì)量管理。
        第十四條?中藥處方調(diào)配過程中,審方、調(diào)配、復核等人員的資質(zhì),應當符合GSP管理的相關要求。同時按照藥品零售從業(yè)人員要求,經(jīng)GSP培訓合格后,持證上崗。
        (一)審核人員:執(zhí)業(yè)中藥師或者具有中藥師及以上專業(yè)技術職稱。
        (二)調(diào)配人員:具有中藥學中專及以上學歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。
        (三)復核人員:具有飲片鑒別經(jīng)驗,且具有中藥師及以上專業(yè)技術職稱或者中級及以上中藥調(diào)劑員資格;中藥老藥工從事調(diào)配復核崗位工作的,應具有20年以上中藥崗位工作經(jīng)驗。
        第十五條?煎藥崗位的操作人員應參加上海中藥行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)組織的中藥煎藥或定制膏方相關專業(yè)知識和操作技能的崗位培訓,經(jīng)考核合格后持證上崗。企業(yè)應結(jié)合實際和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展崗位復訓,明確崗位操作和管理要求。每年企業(yè)員工復訓時間不少于8個小時,應作好復訓記錄,歸檔備查。
        第十六條?從事中藥調(diào)配、復核與煎藥的崗位操作人員參照《食品從業(yè)人員健康標準》,上崗前及每年度應進行健康體檢,并建立健康檔案,患有傳染病、皮膚病或其他可能污染藥品疾病的,不得從事相關工作。煎藥操作人員在崗時要保持個人衛(wèi)生,穿戴整潔工作服(帽),不得留長指甲、不涂指甲油、不佩帶飾品。

        第四章?中藥代煎的調(diào)配

        第十七條?委托相關企業(yè)開展中藥煎藥服務的醫(yī)療機構(gòu),應當按照法律法規(guī)要求,從中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)購進符合《中國藥典》(現(xiàn)行版)和《上海市中藥飲片炮制規(guī)范》(現(xiàn)行版)質(zhì)量標準的中藥飲片。醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)應納入上海市醫(yī)藥采購服務與監(jiān)管信息系統(tǒng)(陽光平臺),實行線上采購和統(tǒng)一管理。
        1.承接醫(yī)療機構(gòu)委托煎藥業(yè)務的飲片生產(chǎn)企業(yè),應使用自產(chǎn)飲片,不得外購中藥飲片中間產(chǎn)品或成品。涉及用于中藥飲片配方并具有藥品批準文號的品種,應由醫(yī)療機構(gòu)向有資質(zhì)的供應商采購。代煎企業(yè)可接受醫(yī)療機構(gòu)委托開展相關品種驗收、養(yǎng)護等工作,存放于經(jīng)評估檢查合格的專用場地,按委托方對品種、規(guī)格、品牌等特定要求,開展后續(xù)的調(diào)配和煎藥服務。受托企業(yè)應加強中藥煎藥專用飲片倉庫管理,建立飲片進出庫記錄臺賬和批號跟蹤記錄。
        2.醫(yī)療機構(gòu)委托零售企業(yè)開展中藥煎藥服務的,其購進的中藥飲片可委托該企業(yè)開展驗收、養(yǎng)護等工作,存放于符合GSP條件的經(jīng)評估檢查合格的飲片倉庫,開展后續(xù)的調(diào)配和煎藥服務。受托企業(yè)應加強管理,做好飲片進出庫記錄臺賬和批號跟蹤管理,與委托醫(yī)療機構(gòu)、供應中藥飲片的生產(chǎn)或批發(fā)企業(yè)簽訂協(xié)議,明確三方各自的質(zhì)量責任。不得改變經(jīng)營方式,不得向醫(yī)療機構(gòu)銷售中藥飲片。
        3.醫(yī)療機構(gòu)向藥品經(jīng)營企業(yè)購進飲片,有代煎服務需求的,可由供應該經(jīng)營企業(yè)飲片的生產(chǎn)企業(yè)開展煎藥服務。受托的飲片生產(chǎn)企業(yè)必須具有煎藥資質(zhì),并按規(guī)定使用自產(chǎn)飲片。中藥飲片經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、煎藥企業(yè)三方應簽訂協(xié)議,明確各自質(zhì)量責任。
        第十八條?中藥煎藥專用飲片倉庫管理要求
        (一)質(zhì)量員對入庫的中藥飲片,應根據(jù)原始憑證,嚴格按照有關規(guī)定逐批逐項進行驗收:
        1.入庫飲片數(shù)量無誤;2.飲片外觀包裝應當完好,并標明品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期;3.有合格標識和質(zhì)量檢驗報告;4.對飲片外觀、性狀作鑒別;5.做好飲片入庫驗收記錄。
        (二)按GSP要求做好中藥飲片的養(yǎng)護和倉儲管理。

        第十九條?中藥代煎處方調(diào)配管理要求
        按照GSP相關要求,應由具備相應資質(zhì)的人員進行處方審核、處方調(diào)配和調(diào)配復核,并在處方或操作記錄上簽章。調(diào)配與復核不得由同一個人操作。
        (一)處方審核人員首先應對醫(yī)療機構(gòu)委托煎藥的處方進行審核,內(nèi)容主要包括:醫(yī)療機構(gòu)審方藥師/醫(yī)師簽章、處方前記(包括患者姓名、診斷、辨證等基本信息)、處方醫(yī)囑,以及藥品劑量、配伍禁忌、劑數(shù)等。對有配伍禁忌、妊娠禁忌、超量使用等可能引起用藥安全問題的處方,應不予調(diào)配,或經(jīng)開具處方的醫(yī)師本人重新確認后調(diào)配。處方審核人員應做好異常處方處置記錄備查,不得擅自更改處方。
        處方審核人員在審方過程中,應遵照醫(yī)囑對處方功效(一般類藥、解表類藥、滋補類藥)及先煎后下等特殊用法的藥物進行分類標注,無處方功效醫(yī)囑的默認按常用的一般類藥處理。對外用等特殊類處方,應在處方右上角按藥品專有標識標注。
        (二)調(diào)配人員應嚴格按醫(yī)師處方進行調(diào)配,防止調(diào)配差錯;調(diào)配劑量正確,總劑量誤差不超過±2%。
        (三)復核人員應對已完成調(diào)配的處方進行核對,如發(fā)現(xiàn)錯配、漏配、多配、重配、總量不符等調(diào)配差錯現(xiàn)象,應發(fā)還調(diào)配人員重新調(diào)配,已調(diào)配的不符合質(zhì)量要求的藥品不得重新使用。處方調(diào)配后未經(jīng)復核的不得進入煎藥工序。
        第二十條?特殊調(diào)配的有關要求
        (一)凡按規(guī)定或處方要求需要先煎、后下、包煎、吞服、烊沖或外用等特殊用法的藥物,應分別單獨調(diào)配并在包裝外注明。
        (二) 需臨方炮制的中藥飲片應按規(guī)定炮制后調(diào)劑,并做好臨方炮制記錄。酸棗仁、火麻仁、桃仁等品種,應按現(xiàn)行版《中華人民共和國藥典》及《上海市中藥飲片炮制規(guī)范》的要求搗碎使用,并做到“隨用隨打”。
        (三)毒性飲片的存放和使用應嚴格按照GSP相關要求執(zhí)行。

        第五章?中藥煎藥操作要求

        第二十一條?煎藥用水應當符合國家飲用水衛(wèi)生標準。待煎藥物應使用40℃以下溫水先行浸泡,浸泡時間不少于30分鐘,藥物置于煎藥袋浸泡的應不少于40分鐘。
        第二十二條?浸泡(煎藥)的用水量應為飲片吸水量、煎煮過程中蒸發(fā)量及煎煮后所需藥液量的總和,一般以浸過藥面2-5厘米為宜。解表藥可酌減水量,吸水性強或需要煎煮時間較長的藥物等應適當增加水量。
        第二十三條?每劑藥一般煎煮兩次,將兩煎藥汁混合后再分裝。煎煮時間應當根據(jù)方劑的功能主治和藥物功效確定。一般藥物煮沸后再煎煮20-30分鐘;解表類藥物煮沸后再煎煮15-20分鐘;滋補類藥物先用武火煮沸后,改用文火煎煮40-60分鐘。藥劑第二煎的煎煮時間應當比第一煎的時間略縮短。
        煎煮過程中應攪拌藥料2-3次。攪拌藥料的用具以陶瓷、不銹鋼、銅等材料為宜,攪拌用具攪拌完一料后應清洗再攪拌下一料藥。
        第二十四條?凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片,應當按照規(guī)范要求或醫(yī)囑操作。
        (一)先煎:先煎藥物煮沸后煎10-15分鐘,再和其它藥物同煎。
        (二) 后下:在藥料第一煎即將煎至預定量時投入后下藥物同煎5-10分鐘。
        (二)包煎:包煎藥應當裝入包煎袋閉合后,再與其它藥物同煎。
        (三)另煎:另煎藥應當切成小薄片,煎煮約2小時,取汁;另燉藥應切成薄片,放入有蓋容器內(nèi),加入冷水(一般為藥量的10倍左右)隔水燉2-3小時,取汁。此類藥物的原處方如系復方,則所煎(燉)得的藥汁還應當與方中其他藥料所煎得的藥汁混勻后,再行分裝。某些特殊藥物可根據(jù)藥性特點具體確定煎(燉)藥時間。
        (四)煎湯代水:該類藥物先煎15-25分鐘,至藥液適量后過濾、去渣、以藥湯代水,再與方中其它藥料同煎。
        (五)烊化(溶化):應在其它藥物煎至預定量時,將需溶化之藥置入去渣后的藥汁中,微火煎煮,同時不斷攪拌,待需溶化的藥溶解即可。
        (六)對于久煎、沖服、泡服等有其它特殊煎煮要求的藥物,按規(guī)定要求操作。
        第二十五條?煎藥劑量根據(jù)兒童和成人分別確定。一般兒童每劑100-300毫升,成人每劑300-400毫升,每劑按兩份等量分裝。醫(yī)師處方對劑量另有要求的應遵醫(yī)囑。
        第二十六條?煎煮好的藥液應當裝入經(jīng)過清洗和消毒并符合盛放食品要求的容器內(nèi),嚴防污染。分裝藥液的復合膜材料應當符合國家藥品包裝材料標準,有藥用包材注冊證和使用批次的檢驗報告。外用藥應使用紅底白字藥品專有標識,與內(nèi)服藥進行嚴格區(qū)分。
        第二十七條?使用煎藥機煎煮中藥,煎藥機的煎藥功能應當符合本規(guī)范的相關工藝要求。常壓煎藥機應按照本規(guī)范及相關工藝要求操作,每劑藥應煎煮兩次,將兩煎藥汁混合后再分裝;密閉式壓力煎藥機應具備智能控制和自動擠壓功能,滿足主要工藝參數(shù)自動設定和控制的技術要求,自動擠壓裝置的電機功率應不小于40W。工藝操作按《密閉式壓力煎藥機煎藥操作規(guī)程》執(zhí)行。
        第二十八條?煎藥結(jié)束,分裝藥液。分裝的藥液每袋均應貼有患者信息的標簽,并置于陰涼通風處儲存,必要時需冷藏。藥液分裝袋上應按統(tǒng)一要求印有中藥湯劑的服用和儲存說明以及代煎單位名稱、地址、電話等內(nèi)容(見附件二),非定制復合包裝膜的企業(yè),應按此要求印制另附單篇說明。發(fā)送藥時應根據(jù)處方和煎藥流轉(zhuǎn)單,嚴格核對患者姓名、劑數(shù)、劑量、編號等煎藥服務信息。
        第二十九條?主要質(zhì)量技術標準
        (一)中藥飲片質(zhì)量標準:符合現(xiàn)行版《中華人民共和國藥典》及《上海市中藥飲片炮制規(guī)范》的規(guī)定。
        (二)煎藥機煎液包裝膜材質(zhì):PET/ PE耐高溫、無毒,符合藥品包裝材料《YBB00132002—2015版》藥用復合膜通則規(guī)定要求。
        (三)湯劑的質(zhì)量標準:
        1.藥料煎透度:汁濃味厚,色澤均勻,無可見異物;莖、根塊類藥渣應無白心、無硬心。
        2.藥液裝量:每袋分裝均勻,裝量差異控制在±5%以內(nèi)。
        3.包裝質(zhì)量:藥液包裝袋封口平整完好,無滲漏,無藥汁污染。

        第六章 煎藥管理要求

        第三十條?企業(yè)承接醫(yī)療機構(gòu)委托煎藥服務,應與委托方簽定煎藥服務協(xié)議和信息保密協(xié)議。醫(yī)療機構(gòu)是中藥煎藥質(zhì)量主體責任單位;生產(chǎn)或批發(fā)企業(yè)對供應的飲片質(zhì)量負責;煎藥企業(yè)對飲片儲存和養(yǎng)護、處方調(diào)劑、煎藥質(zhì)量負責。受托方應全面加強中藥飲片代煎服務管理,強化飲片質(zhì)量、處方調(diào)劑、湯劑煎制的質(zhì)量控制,嚴格按照相關規(guī)定加強信息安全建設和管理,妥善保管相關信息并定期銷毀,不得泄露患者個人信息。受托方應自覺接受委托方監(jiān)管,根據(jù)委托方要求,不斷改進和提高代煎服務質(zhì)量。
        第三十一條?根據(jù)本規(guī)范要求,企業(yè)應結(jié)合實際制定中藥煎藥操作規(guī)程、管理人員和操作人員崗位職責、安全、衛(wèi)生制度和主要煎藥設備的標準操作規(guī)程(SOP)。主要管理制度和操作規(guī)程應在煎藥場所醒目處張貼,明確中藥煎藥服務(包括調(diào)配、浸泡、煎煮、包裝、發(fā)放)等各環(huán)節(jié)的崗位職責和工藝操作要求,組織員工培訓、考核并嚴格執(zhí)行。
        第三十二條?完善中藥煎藥服務信息傳遞管理,提升中藥煎藥全過程的質(zhì)量管控和追溯機制。
        企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)之間的處方信息傳輸僅限于以下四種方式:一是依托陽光平臺醫(yī)保專網(wǎng);二是依托已獲準上線的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺;三是依托自建專用系統(tǒng);四是電話傳真形式。相關數(shù)據(jù)傳遞的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)均應符合信息安全三級等級保護要求。手工處方轉(zhuǎn)化為電子處方的,企業(yè)應設立審核權(quán)限。
        每張?zhí)幏綉龊镁幪?、登記、編制煎藥服務流轉(zhuǎn)單,并隨調(diào)配和煎煮工序全程流轉(zhuǎn)。煎藥服務流轉(zhuǎn)單至少應具有以下幾項內(nèi)容:
        (一)處方登記編號和日期,患者姓名和性別等基本信息;
        (二)遵醫(yī)囑對處方功效(解表類藥、滋補類藥)及先煎后下等特殊藥物的分類標注。
        (三)代煎中藥的處方劑數(shù)和分裝袋數(shù);
        (四)處方審核、調(diào)配、復核人員的簽章;
        (五)中藥煎藥過程中浸泡、煎煮的起止時間;先煎后下藥物的煎煮時間;浸泡、煎煮、包裝等環(huán)節(jié)相關操作人員的簽章。
        (六)中藥煎藥完成后交委托方時,收發(fā)雙方人員的簽字。
        第三十三條?代煎處方調(diào)配(審核、調(diào)配、復核)、浸泡、煎煮、包裝、發(fā)放各環(huán)節(jié)的操作人員,在操作時應認真核對處方和煎藥服務流轉(zhuǎn)單的有關內(nèi)容,及時在有關欄目中做好操作記錄并簽章。實行計算機工序?qū)崟r掃碼管控的,崗位操作人員工號代碼的設定應做到唯一性,系統(tǒng)能滿足煎藥服務流轉(zhuǎn)單規(guī)定內(nèi)容的信息采讀。原始記錄應做到真實完整、準確有效、可追溯。記錄及憑證(含電子記錄)至少保存一年,電子記錄數(shù)據(jù)應當以安全、可靠的方式存儲和備份。?
        根據(jù)本市 “便捷就醫(yī)服務”數(shù)字化轉(zhuǎn)型中藥飲片代煎配送應用場景建設的要求,加快推進煎藥服務過程的信息化、智能化管理,實現(xiàn)線上查詢,代煎飲片溯源及煎藥服務全過程的可控和可追溯,提升中藥煎藥服務能級和服務質(zhì)量。
        第三十四條?中藥湯劑應由受托企業(yè)按藥品配送要求送委托醫(yī)療機構(gòu);因患者需要直接送達本人的,經(jīng)委托方授權(quán)送至指定地點,受托企業(yè)應按委托方要求與相關接收人員作好交接記錄并簽字確認。裝送藥液的外包裝應能有效防止污染和受壓破損;運輸工具應密閉潔凈,避免高溫、擠壓,嚴禁與其他物品混運;需委托快遞配送的,快遞企業(yè)應具有相關經(jīng)營資質(zhì)和服務能力,并簽訂委托協(xié)議,明確質(zhì)量責任和要求,加強跟蹤考核和年度評估。
        第三十五條?企業(yè)應建立煎藥質(zhì)量管控和評估考核體系,加強煎藥服務質(zhì)量的日常考核,做好企業(yè)年度自查自評和總結(jié)統(tǒng)計工作。對于煎藥服務過程中發(fā)生的投訴建議、不良反應和質(zhì)量問題應及時分析處理,并按規(guī)定報告有關監(jiān)管部門。

        第七章 中藥煎藥企業(yè)資質(zhì)評估

        第三十六條?根據(jù)本規(guī)范制定《醫(yī)療機構(gòu)委托中藥煎藥資質(zhì)企業(yè)評估檢查管理辦法》。申請企業(yè)依據(jù)本規(guī)范要求進行自查達標后,向協(xié)會提出申請,并提交相應材料。
        第三十七條?建立中藥煎藥資質(zhì)評估專家?guī)?,每次檢查隨機抽取專家,由協(xié)會組織聯(lián)合檢查小組根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)委托中藥煎藥資質(zhì)企業(yè)評估檢查管理辦法》及其檢查表內(nèi)容進行現(xiàn)場評估。對符合要求的,協(xié)會發(fā)放“醫(yī)療機構(gòu)委托中藥煎藥加工資質(zhì)評估合格證”,報有關監(jiān)管部門備案,并在協(xié)會網(wǎng)站公示。合格證有效期:首次申請的為一年,復評申請的為三年。企業(yè)應在有效期屆滿一個月前,向協(xié)會提出再評估申請,并報送有關申請資料。
        第三十八條?加強中藥煎藥服務質(zhì)量的常態(tài)化管理,健全醫(yī)療機構(gòu)委托煎藥資質(zhì)企業(yè)的評估機制。在企業(yè)“醫(yī)療機構(gòu)委托中藥煎藥資質(zhì)評估合格證”有效期期間,企業(yè)應定期開展自查評估,并由協(xié)會組織聯(lián)合檢查小組,對相關企業(yè)進行年度檢查和不定期檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有不符合《規(guī)范》有關條款的應及時提出整改要求,凡企業(yè)整改不力,或發(fā)生嚴重質(zhì)量安全事故,或有嚴重違法違規(guī)行為的,除上報相關監(jiān)管部門和醫(yī)療機構(gòu)外,暫?;蛉∠髽I(yè)醫(yī)療機構(gòu)委托中藥煎藥服務資質(zhì),在協(xié)會網(wǎng)上予以公示。凡收回合格證的企業(yè),一年后方可重新申請。

        第八章 附則

        第三十九條?本規(guī)范自2022年5月1日起施行,《上海中藥行業(yè)中藥煎藥質(zhì)量管理規(guī)范》(2020版)同時廢止。
        第四十條?本規(guī)范由上海中藥行業(yè)協(xié)會負責解釋。?

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